Go Green

Duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen

We produceren met z’n allen meer dan vier keer zoveel afval als in de vorige eeuw. In ons digitale tijdperk is consumentenelektronica goed voor maar liefst zeventig procent van al het giftige afval. Dat is ruwweg vijfentwintig kilo aan elektrische apparaten die we per persoon, per jaar weggooien*.

Daarom zijn we bij Friendly Mobiles van mening dat verantwoordelijk hergebruik van consumentenelektronica een noodzakelijke stap is op weg naar een duurzame toekomst. Duurzaam, maar zonder concessies te doen op het gebied van kwaliteit en prestaties.


* Bron: Electronics Take Back Coalition

Maatschappelijk verantwoord ondernemen

Groen zijn betekent meer voor ons dan alleen het reduceren van afval. Het is de manier waarop we zakendoen, met respect voor zowel mensen als onze planeet. Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) is het fundament van Friendly Mobiles. We zien het als ons brevet van vermogen. Waarom? Dat leggen we graag uit.

Duurzame winst

De vraag naar duurzame producten en diensten groeit gestaag. Ons bedrijfsmodel is gebaseerd op energiebesparing en hergebruik van grondstoffen. Maar het gaat om meer dan dat. Als een team inspireert het ons, omdat we het gevoel hebben dat we een verschil maken. Dat is motivatie. Gemotiveerde medewerkers maken bedrijven beter. En betere bedrijven maken betere werknemers.

Friendly mobiles visie op MVO

Besluitvormingsprocessen en -structuren

Als bedrijf maken we deel uit van de gemeenschappen waarin we actief zijn. Onze betrokkenheid moet bijdragen aan die gemeenschappen en hun kwaliteit van leven en ontwikkeling. Met dat in gedachten, is ons besluitvormingsproces gestructureerd rond dit ene kernpunt: alles wat we doen of niet doen moet zowel ons bedrijf en collega’s aan de ene kant vooruit helpen, als het ecosysteem waarin we bestaan aan de andere kant.

Welzijn, vaardigheden en werkpraktijk

Voor onze fabrieksarbeiders hebben we programma’s opgesteld – in overeenstemming met de Arbonormering (OHSAS 18001-certificering) – die voorziet in training en ontwikkeling van vaardigheden, gezondheid, veiligheid en industriële hygiëne.

Onze operationele medewerkers komen uit de gemeenschap waarin we onze fabriek bedienen. We profiteren van die gemeenschap en kunnen dit alleen blijven doen als het voordeel wederzijds is. Daarom streven we naar een juiste vertegenwoordiging en participatie van werknemers in de sociale dialoog over onze gemeenschappelijke toekomst.

Milieuprestatie

Elk bedrijf heeft zijn impact op het milieu. Het produceren van consumptiegoederen zonder afval is nauwelijks denkbaar en elke productielijn verbruikt energie en natuurlijke hulpbronnen. Hoewel zero impact het uiteindelijke doel is, is distributie alleen al behoorlijk energieverslindend en we geloven niet in het planten van een paar bomen om de schade te compenseren.

In plaats daarvan probeert Friendly Mobiles afval en vervuiling structureel te verminderen. Daarom werkt onze fabriek die onze toestellen refurbished, strikt volgens de richtlijnen en regels uiteengezet in de ISO 14001– en R2:2013 normering. Winnen we daarmee de zero-impact prijs? Nee, helaas niet. Maar het maakt een enorm verschil – en daar zijn we trots op.

Ethisch gedrag

Zakendoen in het digitale tijdperk draait volledig om ethisch gedrag in de samenwerking tussen bedrijven, leveranciers, consumenten, concurrenten en overheidsinstanties. De digitale transformatie vereist meer dan ooit co-creatie ten opzichte van concurrentie, en zonder solide partner-ecosystemen kan dit niet worden bereikt.

Vertrouwen is het sleutelwoord en het gaat gepaard met ethisch en transparant gedrag. Daarnaast vinden wij het belangrijk dat consumenten toegang hebben tot heldere en ondubbelzinnige informatie over onze producten en diensten, zodat zij een weloverwogen beslissing kunnen nemen.

De impact van certificering

OHSAS 18001

OHSAS 18001 is een internationaal toegepaste norm voor Arbo- en veiligheidsbeoordeling. Het doel is om organisaties te helpen bij het beheren van de prestaties op het gebied van gezondheid en veiligheid op het werk. De voordelen zijn aanzienlijk voordelen voor het bedrijf, zijn belanghebbenden en werknemers.

  • – Solide geloofwaardigheid van het bedrijf bij belanghebbenden, toezichthouders, klanten, potentiële klanten en het publiek.
  • – Vaststelling van internationale best practices met betrekking tot risicobeheer.
  • – Zorg voor de gezondheid en het welzijn van werknemers, onderaannemers en het publiek.
  • – Adoptie van proactieve controles in plaats van reactieve.
  • – Dwingt wetgeving bewustzijn en naleving af.
  • – Vermindert ongevallen- en incidenten percentages door het elimineren van werkplek gevaren.
  • – Verbetert het onderzoeksproces bij incidenten.
  • – Verhoogt de motivatie van werknemers door het aanbieden van een veiligere werkplek en een beter participatieproces.

ISO 14001

ISO 14001 is de internationale norm die eisen stelt aan een effectief milieubeheersysteem (EMS). Het biedt een kader in plaats van milieuprestatie vereisten vast te stellen. Dit raamwerk heeft veel voordelen. Met name helpt ISO 14001 om:

  • Gebruik van hulpbronnen te verbeteren;
  • Afval te verminderen;
  • Kosten te verlagen;
  • Het vertrouwen van belanghebbenden en klanten te vergroten;
  • De totale milieu-impact te verbeteren;
  • Milieuverplichtingen consistent na te leven.

R2:2013

De R2:2013-standaard is de wereldwijd toonaangevende certificeringsnorm voor de industrie bij hergebruik en recycling van elektronica. De vereisten binnen de R2-standaard zijn opgesteld voor het beschermen van:

  • – Mensen;
  • – Milieu;
  • – Data;
  • – Middelen.

Dit wordt bereikt met transparantie en verantwoording door de hele keten van hergebruik en recycling van gebruikte elektronische producten. R2:2013 is ontwikkeld via een open en transparant proces met meerdere belanghebbenden.